Política Integral de Privacidad
1. Identidad y domicilio del responsable
ALGORITSO AI, S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo, “Algoritso”), con domicilio en Chihuahua, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe por cualquier medio físico, electrónico, sonoro, visual, digital o a través de cualquier otra tecnología, incluyendo su sitio web, formularios, cuestionarios diagnósticos, sesiones de descubrimiento, y procesos comerciales.
2. Alcance de esta política
Esta política aplica a todo tratamiento de datos personales realizado por Algoritso en el desarrollo de sus actividades de consultoría, inteligencia artificial, analítica empresarial, ciencia de datos, business intelligence y automatización. También aplica cuando Algoritso opere como encargado por cuenta de sus clientes al administrar herramientas digitales implementadas para terceros.
3. Datos personales recabados
| Categoría de Datos | Uso Típico en Algoritso |
|---|---|
| Identificación y contacto (Nombre, empresa, puesto, correo) | Consulta estratégica, seguimiento comercial, soporte técnico. |
| Laborales y profesionales (CV, experiencia, habilidades) | Atracción y filtro de talento, reclutamiento especializado. |
| Comerciales y de negocio (Procesos, retos, métricas) | Diagnóstico empresarial, diseño e implementación de soluciones. |
| Patrimoniales y financieros (Facturación, cuentas) | Contratación, procesos fiscales y ejecución de pagos/cobros. |
| Técnicos y de uso digital (IP, cookies, logs) | Seguridad informática, trazabilidad y mejora de experiencia digital. |
* Algoritso tratará la información estratégica de negocio con los más altos estándares de confidencialidad, independientemente de que constituya un dato personal bajo la ley.
4. Finalidades primarias del tratamiento
- Atender solicitudes de contacto, consultas estratégicas y formularios de diagnóstico inicial.
- Analizar la madurez digital y operativa de la organización para proponer soluciones de mejora.
- Diseñar, cotizar, implementar y dar seguimiento a servicios de automatización e inteligencia artificial.
- Gestionar expedientes comerciales, contractuales y el cumplimiento de obligaciones fiscales.
- Operar herramientas de comunicación (CRM, WhatsApp, correo) necesarias para la prestación del servicio.
- Cumplir con regulaciones legales y requerimientos de seguridad informática.
5. Finalidades secundarias
De forma adicional, Algoritso podrá tratar sus datos para enviar contenido informativo, novedades de la industria, invitaciones a webinars o comunicaciones de marketing B2B. Si no desea que sus datos se utilicen para estos fines, puede manifestarlo escribiendo a contacto@algoritso.com.
6. Consentimiento
Al proporcionarnos sus datos y habiéndose puesto a su disposición este aviso, se entiende que otorga su consentimiento tácito. Para el tratamiento de datos patrimoniales o financieros, se solicitará consentimiento expreso conforme a la ley, salvo las excepciones legales aplicables.
7. Tratamiento por cuenta de terceros e IA
En proyectos donde Algoritso implemente flujos de automatización o bots para clientes, actuará como encargado del tratamiento. Salvo autorización expresa, Algoritso no destinará los datos personales compartidos a finalidades ajenas al servicio solicitado ni al entrenamiento indiscriminado de modelos de IA públicos.
8. Transferencias de datos
Algoritso podrá transferir datos personales sin consentimiento adicional a autoridades competentes, proveedores tecnológicos que actúen como encargados de infraestructura, o a clientes de Algoritso cuando el titular participe en procesos de reclutamiento gestionados por nosotros.
9. Derechos ARCO
Usted tiene derecho en todo momento al Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) de sus datos. Para ejercerlos, debe enviar una solicitud clara al correo contacto@algoritso.com, adjuntando identificación oficial y la descripción del derecho que desea ejercer. Algoritso responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
10. Medidas de seguridad
Algoritso mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado. Esto incluye controles de acceso segmentados, cifrado de información crítica y estrictos convenios de confidencialidad con todo el personal.
11. Cambios al aviso de privacidad
Algoritso se reserva el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios legales o tecnológicos. Cualquier modificación será comunicada a través de nuestro sitio web oficial o mediante comunicación directa a los titulares involucrados.